Une négociation ne s'improvise pas. Cette technique vous aidera à anticiper les conflits et à faire émerger les points d'accord.
A comme Acteurs : bien identifier leurs priorités
T comme terrains : aborder tous les sujets
R comme rapport de force : jouer l'équilibre
O comme objectifs s'imposer des limites
C comme confrontation : penser comme l'autre
E comme étapes : prévoir plusieurs scénarios.